养车侠
四月经过漫漫春光的洗礼，一批优秀卓越服务门店已经诞生。祝贺门店以优质服务赢得良好口碑，取得卓越成绩。
五月迎着初夏的热情和夏花的绚烂，继续以饱满的姿态向前奔跑吧！以品质服务缔造口碑，用专业技艺赢得信赖！

知行合一：通过沟通，了解门店真实需求

2021年，是养车侠门店部建设“优秀合作门店”规划的开局之年，养车侠朝着汽车后市场高品质的服务目标大步前进。时光荏苒，养车侠始终将用户体验置于最重要、最根本的位置，致力于提高合作门店质量、完善人才培养体系，为高觉悟拔尖优秀人才培养创造良好环境。

为了激励合作汽服门店探索用户满意的服务标准，追求卓越的服务质量。养车侠门店部提出“门店星级”评定标准并在每月对上月成绩斐然的门店楷模予以公示，助力培养能力突出的门店人才。此次公示将在全国范围内营造出门店间良好的竞争氛围，改革创新、规范管理，积极推动了门店服务质量建设、高效管理体系建设，同时也充分彰显了门店部回馈合作门店的真挚感情与助力合作门店建设的责任担当。

北京总部的一方空间里，沟通研讨、沙盘模拟独享一方“热烈”，是门店部负责人日常中沉思静悟、挥斥方遒的所在。门店部办公室里人才汇聚，既有二十年工作经验的门店老板，又有汽车后市场行业的销售精英，还有满腔热血的汽车爱好者。作为汽车后服务市场的开拓者，养车侠对每一位到店车主的客户体验都非常关心，因此平日里的数据规整不乏出现各式各样的“车主声音”。“因为我自己是做细节服务的，深刻认识到汽车后市场领域——售前透明消费、售后保障无忧的重要性，所以任何跟门店有关的话题，我都很感兴趣——养车侠合作门店本月客户流量如何，上榜门店次月服务方向制定，用户满意度调研等等”门店部负责人漫长的从业经历，同时也是他对“合作门店”不断思考与理解的旅程。


专业与品质：是对养车侠合作门店的初认识

养车侠独特引流模式之妙不可言之处，正在于可以有效触达车主需求，扩大合作汽服门店区域影响力，用创新型服务理念，真正做到让每位车主省心、省钱的目的。

门店部负责人表示，回顾门店合作的发展历程，是养车侠独特的引流模式，精准触达到每一位主流城市的车主朋友。今天能够看到全国合作汽服门店欣欣向荣的景象感到非常荣耀和自豪。汽车后市场是涵盖极为广阔的领域，对许多行业都有重要的影响，我们通过释放门店囤货压力给予合作门店一定的便利，门店让用户使用我们的优质产品从而扩大养车侠品牌影响力，这种相互扶持、彼此成就的感觉令他深受触动。门店部负责人希望通过每月的“卓越合作门店”公示帮助卓越门店吸引更多客户，鼓励其他合作门店脱颖而出，激励其他合作门店创新成长。

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